Entrevista a Sharon Logan: Gerente de Grupos e Incentivos en Half Moon Resort, Jamaica

Por Bill Milligan

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Sharon Logan ha estado en la industria turística desde 1990. Antes de comenzar con Half Moon, trabajó con varias propiedades en la isla, pero confiesa que Half Moon fue uno de sus favoritos en todo el Caribe. Ella lo resume con "Básicamente, no todo es acerca de cómo lucen las habitaciones, ni el lujo ni las instalaciones para los visitantes, sino el ambiente, la sensación que usted consigue una vez que da un paso dentro de Half Moon. Siempre me gustó visitar Half Moon, y ahora es un verdadero placer ser parte de su equipo de ventas y marketing.” “Antes de esto, trabajé en Relaciones con los Tour Operadores (viajes de placer), ventas regionales, y ahora como director de ventas de grupo, supervisando las ventas y los mercados regionales."

En unos meses, ella celebrará seis años en el resort, a lo que añade “Es fácil vender este resort ya que tiene muchas cosas para ofrecer”.

- Háblenos del mercado de reuniones y viajes de incentivos y ¿qué tan grande es ese segmento en Half Moon?

SL: Reuniones y viajes de incentivos son muy importantes para Half Moon, ya que representan del 25% al 30% de nuestro negocio. En cuanto a la industria de la hospitalidad, si usted puede conseguir cincuenta o sesenta personas en un momento dado en su propiedad, se está hablando de habitaciones llenas, el golf, el spa, los restaurantes y muchas otras actividades que se añaden a la línea financiera. Los incentivos son una parte muy especial de lo que hacemos, y nos da gran satisfacción el diseño de paquetes especiales para este grupo selecto. Así es cómo las compañías recompensan a sus mejores empleados.

Con 1,6 kilómetros cuadrados de exuberantes paisajes y tres kilómetros de playa virgen, Half Moon tiene un marco incomparable para el viajero exigente, ya sea incentivos, grupos, empresas o amigos y parientes, se encontrará un ambiente amigable, sofisticado y entretenido. Ya sea sentado en uno de los bares al aire libre, escuchando jazz o reggae, jugando al golf, nadando con los delfines, vela, kayak, o haciendo yoga en la playa, siempre hay algo para todos. Constantemente estamos diseñando diferentes paquetes, ya sea dentro de los límites de Half Moon, o haciendo rapel en la copa de los árboles en el pueblo montañoso de Montpellier, las diversiones son ilimitadas. Nuestros clientes salen de aquí con un grato recuerdo del cálido sol de Jamaica, los vientos alisios, la exquisita gastronomía, tan los cuerpos relajados y bronceados y en sus pensamientos todos los placeres que disfrutaron en su estadía en Half Moon.

HALF MOON ANFITRIÓN DEL “JAMAICA PRODUCT EXCHANGE” ( JAPEX), DEL 11 AL 13 DE MAYO

Myrtle Dwyer Directora de Ventas de Half Moon

Por Bill Milligan
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El legendario Half Moon Resort será la sede principal de la mayor y más importante feria comercial para agencias de viaje, tour operadores y mayoristas, que se celebra en Jamaica cada año. De esta manera, los delegados tendrán la oportunidad de vivenciar en carne propia la amplia gama de servicios que ofrece el centro de convenciones de Half Moon, localizado en las afueras de la “capital de los resorts de Jamaica”, Montego Bay, en la exclusiva área de Rose Hall.

Patrocinada por la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica (JHTA por sus siglas en inglés) y por la Junta de Turismo de Jamaica (JTB por sus siglas en inglés), JAPEX es la bolsa de negocios por excelencia que ofrece a los participantes el escenario ideal para que los proveedores del producto turístico jamaiquino hagan negocios con agencias de viajes, mayoristas y tour operadores de Europa y las Américas, en un intercambio comercial organizado muy profesionalmente.

“En JAPEX los delegados realmente aprenden sobre el producto turístico de Jamaica y es una gran oportunidad para que nuestros socios de turismo local tengan la interacción directa con sus socios comerciales de la industria turística mundial y así puedan mantenerlos actualizados sobre los nuevos desarrollos”, dijo John Lynch, Director de Turismo de la JTB.

Según el presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica, JHTA, Wayne Cummings la feria anual de viajes proporcionará una oportunidad ideal para que los asistentes puedan ver directamente el espectacular desarrollo que ha hecho de Jamaica un destino turístico aún más deseable.

La industria turística de Jamaica ha estado experimentando un proceso continuo de crecimiento y mejoras, con nuevas y excitantes atracciones por parte de los aliados del producto y los proveedores de servicios. Nuestra gastronomía y nuestra cultura son también pilares fundamentales que nos catapultan como un producto único, imposible de imitar.

“En esta edición estaremos encantados de contar con una nutrida participación de Latinoamérica, lo que como resort nos permitirá mostrar que para grupos, convenciones e incentivos, pero también para los segmentos de familia, placer y luna de miel, marcamos una diferencia. Como jamaiquina, me siento orgullosa de todo lo que tenemos que ofrecer al visitante, y es un honor para Half Moon Resort que nuestros espacios sean el marco ideal para que JAPEX este año sea un verdadero éxito”, dijo la Directora de Ventas del Half Moon, Myrtle Dwyer.

El campo de Golf de Half Moon está catalogado como uno de los mejores del Caribe

Este año la Asociación Internacional de Turoperadores de Golf (IAGTO) escogió a Jamaica como Primer Destino de Golf en el Caribe y América Latina, por sus doce campos de golf de calidad, incluyendo al del resort cinco estrellas Half Moon, diseñado por Robert Trent Jones.

Esta importante premiación se realizó durante la International Golf Travel Market 2009(IGTM), celebrada en noviembre en Málaga, España. Felicitaciones a Half Moon por su contribución en el logro de este importante premio.

Fuente: Caribbean News Digital

Half Moon, Rose Hall, Jamaica.

Viaje de Prensa Latinoamericana a Half Moon Hotel y Resort, Rose Hall, Jamaica.

1)Playa de Half Moon Hotel y Resort. Rose Hall, Jamaica.
2)De Izquierda a derecha: Yndiana Montes, Amalia Llorca del diario El Universal de Venezuela, Marcia McLaughin de Relaciones Públicas de Half Moon y Fernando Jáuregui, Corresponsal de CNN en español, y APTN, entre otros medios internacionales.
3)Los periodistas en acción, en las instalaciones de Half Moon Resort.
4)Amalia Llorca, Fernando Jáuregui e Yndiana Montes visitando Appleton Estate , el ron de Jamaica, uno de los tours organizados por la empresa Glamour Tours.
5)Tour en Appleton Estate Jamaica Rum.
6)Rachel y Tamika de Glamour Tours durante la Feria Japex.

Jamaica: El Half Moon Rose Hall, una de las mecas caribeñas del relax

No es una exageración decir que para el turismo de salud y relajación la experiencia que ofrece Half Moon a sus huéspedes no tiene posible comparación en el Caribe. Y es que no se trata simplemente de un resort con moderno spa, sino de un complejo aparte con una filosofía de vacaciones, en el cual se dispone de suites diseñadas exclusivamente para aquellos que deciden pasar sus días libres en total paz.

Efectivamente, el “Fern Tree Spa” de Half Moon es un santuario para mente y cuerpo, con 68 mil pies cuadrados entre sus espacios interiores y exteriores. Su diseño estuvo inspirado en el exuberante paisaje jamaiquino y en sus servicios se entremezclan modernas técnicas con los remedios naturales nativos, que incluyen hierbas medicinales y frutas.

Además, esta infraestructura cuenta con una sala de relajación, un pabellón para la práctica de yoga y laberinto de meditación. Bajo previa reservación, las parejas pueden disponer con exclusividad una sala de masaje que incluye patio privado y una piscina de inmersión. La variedad de paquetes puede consultarse a través del link en Internet http://www.halfmoon.com/resort-spa/caribbean-spa-packages.php

Más allá de simple relajación…: Suites “Fern Tree Spa”

Para los que buscan una intensa experiencia de relax, Half Moon construyó las Fern Tree Spa Suites, las cuales, manteniendo el estándar de lujo de la propiedad, varían en tamaño entre los 700 a los mil pies cuadrados, disponiendo de particularidades que las distinguen del resto de las suites del hotel: un baño de cinco piezas que incluye bañera para masajes con chorros de agua de color siguiendo preceptos de la cromoterapia y la estimulación de los chakras, además de duchas con varios chorros de agua para hidroterapia; batas de baño de felpa y toallas de tallas más grandes a las tradicionales; áreas dedicadas para tratamientos de spa y la práctica del yoga dentro de la suite; más minibar saludable.

Otro valor agregado del Fern Tree Spa son las cabañas frente a la playa, que se constituyen como el siguiente nivel en cuanto a exclusivos tratamientos de spa que ofrece Half Moon en un lugar totalmente privado. Aprovechando el poder de la estructura celular del agua del mar, estos espacios ofrecen masajes, mascarillas, baños y exfoliaciones que incorporan al mismo mar, las algas, las esponjas, la sal y las piedras. Y mientras se están recibiendo los tratamientos, se disfruta de la brisa y el sonido de las olas.

Para consentirse y para los yoguis….

Hay dos programas ya previamente estructurados para los interesados en una experiencia total de relajación. Uno de ellos es el “Perfectly Pampered” (“Consentido Perfectamente”), que incluye champaña y piña bañada en chocolate durante la bienvenida, un masaje de 50 minutos, un tratamiento facial de 50 minutos, la alternativa de escoger una exfoliación o un baño con aceites y productos aromáticos, y el uso ilimitado de las canchas de tenis y del centro de fitness.

El otro, que busca adaptarse a la cada vez creciente demanda de yoga, es el denominado “Ultimate Yoga Escape” o “Suprema Escapada de Yoga”, en el cual el huésped tendrá una sesión diaria de yoga de sesenta minutos, una consulta con el maestro terapista del “Fern Tree Spa” especializado en el uso de hierbas medicinales utilizadas por los indígenas para crear tratamientos y remedios personalizados, un masaje, un paseo en rafting por el río Martha Brae y un tour ecológico.

En ambas programaciones también están contempladas las comidas en los restaurantes de lujo, las bebidas en los bares y el transporte Aeropuerto de Sangster / Hotel / Aeropuerto de Sangster.

Mayor información sobre estos paquetes y programas puede consultarse por la página en Internet http://www.halfmoon.com/, que incluye un servicio de chat desde las 07:00 hasta las 21:00 horas de lunes a viernes, (hora de Jamaica), por medio del cual el personal de ventas del hotel atiende las interrogantes de todos los interesados.

Igualmente, atendemos gustosamente los requerimientos de los pasajeros y asesores de viajes a través de los correos electrónicos solocaribe@gmail.com y halfmoon.latam@gmail.com (en español).

Las reservaciones pueden realizarse a través de los sistemas disponibles en las agencias de viajes del país. Hay dos alternativas de conexión aérea hacia Jamaica: la primera es American Airlines desde Caracas y Maracaibo con escala en Miami, transportista que aterriza en los dos aeropuertos de la isla, Sangster, el más cercano al hotel, y el de Kingston. La segunda es Copa Airlines desde Caracas, Valencia y Maracaibo, haciendo la conexión en Ciudad de Panamá, y aterrizando solamente en Kingston. La transportación desde ambos aeropuertos puede coordinarse previamente en el momento de la realización de la reserva.